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Regeln für ein angenehmes Miteinander

-Geschäftsbedingungen-

Sie kommen zur Beratung in ein Studio, das nach dem Zeit- & Bestellsystem geführt wird. Dies bedeutet, dass die vereinbarte Zeit ausschließlich für Sie reserviert ist ( u.a. dringend notwendig aufgrund der Corona-Pandemie) und Ihnen hierdurch in der Regel die andernorts vielfach üblichen Wartezeiten erspart bleiben.

Verspätungen / Stornierungen

Wenn Sie zu spät sind, werde ich versuchen Ihnen trotzdem eine optimale Beratung zu bieten. Ich kann andere Terminbuchungen nicht kurzfristig ändern oder verschieben, daher bitte ich um Ihr Verständnis, wenn ich in diesem Fall den Beratungsablauf ändern bzw. verkürzen muss.

Verpassen Sie Ihren Termin bitte nicht! Von Ihnen gebuchte Termine sind verbindlich und werden für Sie persönlich reserviert. Wenn Sie einen Termin nicht wahrnehmen können und Sie zu einer Stornierung gezwungen sein sollten, bitte ich Sie, spätestens 24 Stunden vorher persönlich, telefonisch (gerne auch auf dem Anrufbeantworter), per E-Mail oder WhatsApp abzusagen.

Alle Termine die weniger als 24h vorher abgesagt werden, werden gemäß § 615 BGB zu 50% in Rechnung gestellt. Ein Anspruch auf Ersatzleistung seitens des Kunden besteht nicht.

Sollte dies des Öfteren vorkommen, behalte ich mir vor Ihnen Termine nur noch mit Anzahlung zu gewähren. Bei ausgefallenen Terminen ohne vorherige Absage, ist der volle Buchungspreis fällig oder wird mit einem evtl. vorhandenen Gutschein oder Guthaben verrechnet.

Gutscheine

Verlieren Sie ihre Gutscheine nicht. Sie sind wie Bargeld. Verlorene Gutscheine kann ich nicht ersetzen.

Meine Gutscheine sind 1 Jahr gültig. Für ältere Gutscheine behalte ich mir vor, sie im Wert zu kürzen.
Sollte in dem Gutschein eine Beratung oder Hautanalyse verzeichnet sein und in der Zwischenzeit bis zur
Einlösung eine Preisanpassung meinerseits stattgefunden haben, so ist der Mehrwert bei Einlösung zu entrichten.

Gutscheine können nicht gegen Bargeld eingetauscht werden, sondern sind ausschließlich für Beratungen, Hautanalysen oder Produkte einzulösen.

Preise

Es gilt die jeweils aktuelle Preisliste – Änderungen vorbehalten. Alle genannten Preise sind Bruttopreise und enthalten die gesetzliche MwSt.

Die bisherigen AGB´s verlieren hiermit ab sofort ihre Gültigkeit.

Gutscheinerwerb

Sie suchen noch das passende Geschenk, oder möchten Jemandem etwas Gutes tun? Verschenken Sie doch einfach einen Wert- oder Beratungsgutschein!  Das hat den Vorteil, dass die/der Beschenkte selbst auswählen kann. Gelegenheiten gibt es viele: Geburtstag, Weihnachten, zum Abschied, zur Hochzeit, für den Babysitter, als Last Minute-Geschenk oder als kleine Überraschung für die freundlichen Nachbarn, die sich während Ihrer Abwesenheit um die Blumen und Post kümmern. Gerne stelle ich Ihnen hochwertige Gutscheine aus und berate Sie auch telefonisch.

Gutscheine erhalten Sie ab € 25,-. Ab einem Wert von € 50,- werden Gutscheine kostenfrei an sie versandt.

Hier bitte ich um Vorauskasse. Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Treuebonus

Sie kommen gern und oft in mein Studio? Ich belohne meine treuen Kunden mit speziellen Angeboten. Hierzu biete ich Ihnen meine exklusive Kundenkarte an und informiere Sie gerne persönlich über die besonderen Vorteile.

Zahlungsarten

Eine Barzahlung ist möglich. Oder zahlen Sie einfach und bequem per Sepa-Lastschriftmandat.

Zahlungen per Karte

Wir akzeptieren weitere folgende Zahlungsmöglichkeiten:

MastercardMaestroVisa